EC营客通代理|东盛鹏达科技

天津东盛鹏达科技有限公司，主要做腾讯旗下EC营客通。EC营客通是一款连接客户的智能营销平台，通过QQ、微信、电话、邮件等沟通工具，让企业与客户紧密相连，根据客户属性进行精准营销，不断获得生意机会，让企业的客户越来越多，业绩越来越好！主要经营：人工智能软硬件技术、网络技术、计算机软硬件技术开发、咨询、服务、转让；市场营销策划；会议服务；展览展示服务；广告的设计、制作、代理、发布；企业管理信息咨询；商务信息咨询；教育信息咨询；劳动服务；室内外装饰装修工程设计、施工；电子产品、计算机软件及辅助设备、人工智能软硬件批发兼零售。

智能电话机器人大规模投入运用-先声机器人

电话沟通是连接企业与客户的直接窗口，在通话中就能发现客户的问题八成以上都是高度重复的，EC营客通代理，如果建立起足够的数据库，智能电销机器人就能扮演普通电销员的角色，在企业降本提效中发挥出重大作用。

智能电话机器人早已不是新鲜事，而且“人小威力大”，以先声机器人举例，它的能力已相当于一个中小型的电话销售团队了。一个机器人日均拨打量在800-1000通以上，我们试想一下一名普通电销人员一天的电话拨打量在200-300通，可见“电销机器人威力之大”。

据相关机构统计，国内电销岗位的市场规模**过上千万。从目前来说人工电销员仍然是企业选择较多的，智能电销机器人使用率还不高。不过随着智能电话的投入，人工坐席将越来越少，加之人工电销员的“离职率高、招人难度大”等现实难题，预计AI电销机器人将会大规模运用，智能电销机器人的市场份额将逐步扩大。

近60年我们国家人工智能发展历程

我国计算机仿丨真与计算机集成制造*、我们国家的工程院院士李伯虎认为，人工智能较近60年发展可以分为三个阶段：20世纪50年代至70年代，人工智能力图模拟人类智慧，但是受过分简单的算法、匮乏得难以应对不确定环境的理论以及计算能力的限制，这一热潮逐渐冷却；20世纪80年代，人工智能的关键应用——基于规则的*系统得以发展，但是数据较少，难以捉摸*的隐性知识，加之计算能力依然有限，使得人工智能不被重视；进入20世纪90年代，神经网络、深度学习等人工智能算法以及大数据、云计算和高性能计算等信息通信技术快速发展，人工智能进入新的快速增长时期。

天津东盛鹏达科技有限公司，主要做腾讯旗下EC营客通。EC营客通是一款连接客户的智能营销平台，通过QQ、微信、电话、邮件等沟通工具，让企业与客户紧密相连，根据客户属性进行精准营销，不断获得生意机会，让企业的客户越来越多，业绩越来越好！主要经营：人工智能软硬件技术、网络技术、计算机软硬件技术开发、咨询、服务、转让；市场营销策划；会议服务；展览展示服务；广告的设计、制作、代理、发布；企业管理信息咨询；商务信息咨询；教育信息咨询；劳动服务；室内外装饰装修工程设计、施工；电子产品、计算机软件及辅助设备、人工智能软硬件批发兼零售。

近年来出现了具有人工智能特色面向对象程序设计，称为面向主体(Agent，亦称活体)程序设计。往一个对象中增加更多的智能，使它能根据环境的变化进行推理并规划自己的行为，就得到主体(Agent)。主体概念符合Minsky提出的“意念社会”认知模型，特别适用于分布环境。经典的面向对象程序设计语言是Smalltalk，面向主体的程序设计语言也已经有了一些，如OZ等，但还没被大家公认和普遍采用。也有基于PDP认知模型(Parallel Distributed Processing)的神经网络语言。*三来源是知识工程的实际需要。例如，为了开发各种领域的*系统而设计的包含不推理或不确定推理功能，甚至包含多种不同推理机制的AI语言，例如Loops和TUILI。还有的是看到某一个*系统做得比较成功，干脆抽去它的领域知识，留下它的表示方法，也成为一种语言，俗称*系统外壳。例如，抽去医学*系统MYSIN的领域知识就得到一个外壳语言Emycin。